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發(fā)布時間:2周前 更新時間:2026-01-14 16:05:10 作者:流星等夜 來源:欣源實業(yè) 點擊數(shù):0
盛夏哪里是最火爆的地方?無疑是正在實現(xiàn)快速現(xiàn)金流的水上樂園了。一個成功的水上樂園運營暢旺背后,不僅僅是因為新奇特的頂級水上設(shè)備、精彩的演藝節(jié)目、吸引眼球的營銷手段,更重要的是專業(yè)運營管理團隊和管理水平的技術(shù)支撐。
9月,無論南北,氣溫逐漸降低,在經(jīng)歷了夏季運營高峰期之后,各地水上樂園陸續(xù)進入閉園維護、休整期。與此同時,為來年盛夏開業(yè)的新的水上樂園也迎來策劃、規(guī)劃的黃金期黃金時段。對于新籌備階段的水上樂園來講,如何在前期規(guī)劃設(shè)計好體驗效果;搭建合理的管理架構(gòu)?而對于已經(jīng)投入運營、進入閉園期的水上樂園,那些為游客戲水安全保駕護航的工作人員,又該往哪里轉(zhuǎn)移如何安置一整夏“勞苦功高”的園區(qū)職工,正成為水上樂園投資商們晝思夜想的問題?
以水上樂園閉園期為例,通常一些水樂園采取的做法是,閉園期間只發(fā)基本工資,或者留下核心骨干,基層員工就地解散。這樣一來導致人才流失,來年旺季到來之時,又需要重新招聘、重新培訓。這樣的做法,無論從人力投入還是效果產(chǎn)出上都是不佳的。到來時又要重新招聘、培訓,對于時間成本和支出成本都是不劃算的,且新員工對于園區(qū)的環(huán)境和工作流程也需要時間去熟悉,影響來年服務(wù)和運營管理水平。

由于水上樂園具有季節(jié)淡旺等市場特性作為具備有明顯季節(jié)屬性的旅游產(chǎn)品,在人力資源使用和運營上,是需要綜合考慮樂園與其他業(yè)態(tài)產(chǎn)品的聯(lián)動和銜接關(guān)系。人力資源的使用絕非簡單的招聘——解散這一動作。水上樂園閉園期人員安置管理,還可以有以下良方:

1、構(gòu)建靈活的運營架構(gòu)
水上樂園的運營架構(gòu),決定了水上樂園運營管理水平。核心部門的設(shè)置(如工程設(shè)備、救生操作等),是對整體園區(qū)的管理起到中流砥柱的作用。園區(qū)在正式運營管理之前,將正式員工(核心員工)與兼職員工的比例設(shè)置合理。將極大的減輕閉園后期人力安置的壓力。同時,構(gòu)建靈活的運營架構(gòu),也要求在閉園期內(nèi),進行強有效的人力資源評估和整合,結(jié)合員工的意愿和技能特點,進行轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗工作。為來年新一輪運營夯實基礎(chǔ)。
2、與度假區(qū)其他業(yè)態(tài)聯(lián)動,實現(xiàn)內(nèi)部消化

單一水上樂園的運營發(fā)展至今已經(jīng)越來越難以實現(xiàn)長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流了。主題旅游發(fā)展至今,集群化、多業(yè)態(tài)的度假類旅游產(chǎn)品正在成為投資商們的熱捧,。當下,水上樂園正成為度假區(qū)類景區(qū)的重要配置,實現(xiàn)與度假區(qū)其他業(yè)態(tài)的聯(lián)動,完成好內(nèi)部消化,正是水上樂園閉園期人力安置的最佳方式。
3、有序展開閉園維護保養(yǎng)工作

在經(jīng)歷了一整夏的運營旺季,水上樂園的各項設(shè)施設(shè)備均會出現(xiàn)一定程度的損耗,同時為延保設(shè)備設(shè)備使用壽命、增強游客來年體驗。閉園期,設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,極有必要進行。通常,水上樂園閉園后,先將進行園區(qū)工程的安全排查工作,系統(tǒng)地檢修園區(qū)管道、機房、操作臺等基礎(chǔ)設(shè)施。同時契合設(shè)備的損耗情況,出具維保建議,由采購部門進行維護保養(yǎng)用品的采購。根據(jù)維護保養(yǎng)計劃,正式按照技術(shù)要求,合理安排人員,進行逐項的設(shè)備打蠟、補膠等維護保養(yǎng)工作,以實現(xiàn)人力資源的合理利用。
4、長效培養(yǎng)與智力輸出并舉
水上樂園運營管理是一項系統(tǒng)的管理工作,不僅涉及設(shè)備、工程等專業(yè)技術(shù),還涉及基礎(chǔ)的行政、營銷和財務(wù)管理。閉園期內(nèi),水上樂園管理方在整合園區(qū)自身條件因素外,還可以持續(xù)展開與外部景區(qū)的合作洽談。針對性組織人員聯(lián)誼培訓或者對接輸出。實現(xiàn)景區(qū)與景區(qū)之間,良性互動,在第二年聯(lián)動營銷運營上,都是極大的促進和發(fā)揮。
水上樂園的籌建離不開政策、資源、資金、技術(shù)、人才等方方面面諸多方面要素的高度整合和靈活調(diào)動運用,實現(xiàn)好水上樂園閉園期人員安置管理,將以先進管理經(jīng)驗為更多項目的籌建以及運營管理提供智慧和技術(shù),讓水上樂園管理高水平,實現(xiàn)落地高效運營和成果效益化需要多方聯(lián)動。